Wofür
Alles, was einen festen Termin braucht: Beratungsgespräche, Besichtigungen, Probearbeiten, Verkostungen, Anproben, Werkstatttermine.
Wie es für den Interessenten aussieht
Er tippt in der Anzeige auf „Jetzt Termin aussuchen" und sieht die nächsten freien Tage. Ein Tag, eine Uhrzeit, die Art des Termins (Telefon, Video oder vor Ort), dann Name, E-Mail und Telefon — fertig. Er bekommt sofort eine Bestätigung mit Kalendereintrag zum Anklicken, am Vortag eine Erinnerung und in beiden Mails einen Link, mit dem er absagen kann, ohne bei dir anzurufen.
Was du einmal einstellst
Im Admin unter Termine:
- Sprechzeiten je Wochentag (zum Beispiel Di und Do, 9–12 Uhr),
- Raster — wie lang ein Termin ist — und Puffer dazwischen,
- Vorlauf und Horizont — wie kurzfristig und wie weit im Voraus gebucht werden darf, und wie viele Termine pro Tag höchstens,
- Bundesland, damit deine Feiertage gesperrt sind,
- Zeit sperren für Urlaub, einzelne Tage oder Stunden,
- Wohin die Meldungen gehen — die Adresse, an die jede Buchung gemeldet wird. Kommt eine Meldung dort nicht an, zeigt der Admin ein rotes Band, bis es wieder klappt.
Sagt jemand ab, wird der Platz automatisch wieder frei.
Wie es für dich aussieht
Jeder Termin kommt als Push und steht im Posteingang mit Countdown („in 2 Tagen") und im Kalender-Reiter der App. Die Stufen sind Geplant → Stattgefunden (erst nach Beginn des Termins) oder Nicht erschienen bzw. Abgesagt. Absagen kannst du selbst über „Termin absagen …" — mit Rückfrage und, wenn du willst, einer Nachricht an die Person.
Fristen
Termine werden 12 Monate nach der Buchung automatisch gelöscht.
Woher wir das kennen
Dieselbe Technik nutzen wir selbst: Der Beratungstermin auf unserer Verkaufsseite läuft über genau diesen Kalender.